Блокировка банковской карты – операция, в результате которой все действия с банковской картой, включая выдачу наличных и информацию о состоянии счета, приостанавливаются.
Блокировка карты производится либо по желанию клиента, либо по распоряжению самого банка. В первом случае приостановление обслуживания карты может быть вызвано кражей карты или ее утерей. Клиент дает письменное или личное устное распоряжение на осуществление данной операции. В данных обстоятельствах все затраты по блокировке карты несет ее владелец.
Блокировка карты банком может произойти в двух случаях. Во-первых, когда клиент не выполняет условия заключенного с банком договора, например, не соблюдает график платежей по карте. Во-вторых, банк может приостановить обслуживание карты, если имеются подозрения, что карту используют третьи лица. В обоих случаях операция является инициативой банка и клиент не несет затрат по оказанию этой услуги.